PROJEKTOWANIE ARCHITEKTURY OMNICHANNEL

Wieloletnie doświadczenie w utrzymywaniu i rozwoju systemów e-commerce B2B i B2C oraz ciągła obserwacja trendów pozwoliły nam na stworzenie autorskiej metodyki doradczej w zakresie budowy strategii i projektowania architektury IT pod omnichannel.

Wyzwania architektury omnichannel commerce

Znamy wyzwania nowoczesnych organizacji w zakresie systemów IT i wiemy jak im sprostać.

Spójna realizacja wszystkich procesów operacyjnych w organizacji 

Centralizacja i standaryzacja zarządzania informacją o produkcie 

Obsługa nowoczesnych punktów styku klienta z ofertą 

Spójność  cen i informacji o produktach we wszystkich dostępnych kanałach sprzedaży 

Wygodny proces obsługi w czasie całej drogi wiodącej od poznania do nabycia produktu 

Wydajna integracja z systemami ERP, POS, CRM i WMS 

Szybkie i bezawaryjne działanie na każdym rodzaju urządzeń  

Bieżąca aktualizacja stanów magazynowych z online i offline 

Sprawna integracja z systemami zewnętrznymi takimi jak systemy płatności, czy systemy kurierskie 

Dostosowanie do obsługi programów afiliacyjnych i lojalnościowych 

Wsparcie obsługi klienta w sklepie stacjonarnym, dzięki rozwiązaniom online 

Integracja z systemami dostawców, ułatwiająca szybką komunikację i obsługę procesów logistycznych 

Zapewniamy kompleksowe wsparcie

Na bazie autorskiej metodyki doradczej pomagamy tworzyć strategie omnichannel oraz dobierać odpowiednie do potrzeb narzędzia IT

Badania

Zbadamy Twoje potrzeby biznesowe, oraz gotowość organizacji do zmian w architekturze IT

Budowa strategii

Opracujemy strategię rozwoju w kierunku wizji omnichannel, doskonale dopasowaną do specyfiki Twojego biznesu i branży, w której działasz

Wizja i współpraca 

Zbudujemy wizję rozwoju architektury IT odpowiadającą stworzonej strategii

Dopasowanie architektury 

Zaproponujemy rozwiązania IT najbardziej adekwatne dla Twojej strategii i zaproponujemy sposób ich integracji

Wdrożenia systemów IT 

Wdrożymy wybrane rozwiązania, dbając o najlepsze odzwierciedlenie procesów wewnętrznych i sprzedażowych

Integracja

Zintegrujemy wdrożone systemy i aplikacje z posiadanymi już rozwiązaniami, w spójny elastyczny ekosystem wspierający omnichannel.

Systemy Open Source

Doradzamy wykorzystanie najlepszych, dostępnych na rynku rozwiązań dla e-commerce B2B i B2C.

Rozwiązania e-commerce B2B i B2C

Podstawą sprawnego dziania e-commerce jest wybór odpowiedniej platformy sprzedażowej. Nasze wdrożenia opieramy na nowoczesnej platformie Magento 2, która doskonale odpowiada potrzebom B2B oraz B2C.

Zarządzanie informację o produktach (PIM/DAM) i CMS

Jednym z najważniejszych ogniw omnichannel commerce jest spójność oferty we wszystkich kanałach. Wdrażamy Pimcore – system typu Product Information Managment, umożliwiający  zarządzanie mnogością danych na temat produktów i budowę zaawansowanego systemu zarządzania treścią (CMS) 

Integracje systemów, API Mangment

Dzięki wykorzystaniu Szyny Danych integrujemy wszystkie firmowe systemy wewnętrzne (m.in. ERP, WMS, OMS, SRM, POS) i zewnętrzne tworząc elastyczną i skalowalną architekturę serwisową i microserwisową, która ułatwia zarządzanie i przepływ danych w organizacji.

Systemy szyte na miarę

Zawsze staramy się wychodzić naprzeciw potrzebom naszych klientów. Doradzając w zakresie rozwiązań IT bierzemy również pod uwagę systemy dedykowane. Mamy doświadczenie we wdrażaniu skomplikowanych rozwiązań sprzedażowych opartych o technologię Java EE oraz autorskich rozwiązań w PHP.

Zapraszamy do współpracy z doświadczonymi konsultantami i analitykami

Doświadczenie zdobywamy już 20 lat pracując z liderami rynku retailu i dystrybucji internetowej i tradycyjnej nad rozwojem ich obecności Online.

OPOWIEDZ NAM O SWOIM PROJEKCIE

Skontaktuj się z nami i dowiedz się, jak możemy wesprzeć Twój biznes. Zaproponujemy najbardziej odpowiadającą formę kontaktu, aby omówić Twoje potrzeby (spotkanie w siedzibie Twojej firmy lub w naszym biurze, rozmowa telefoniczna, wideokonferencja).
Pola oznaczone * są wymagane.

Piotr Wrzalik

Wiceprezes Zarządu

piotr.wrzalik@unity.pl